Sisältöluettelo

• Ainutlaatuinen Pelielämys Virtuaalisessa Maailmassa
• Monipuolinen Tarjonta Huippupelejä
• Turvallisuus ja Turvallisuus
• Nopeat Maksuratkaisut
• Kellon ympäri Tuki

Erikoinen Pelielämys Verkko- Ympäristössä

Kasinomaailman kasvu oli osoittautunut viimeisien aikoina merkittävää, ja me olemme ylpeitä toimittaessamme asiakkaillemme nykyaikaisen että helppokäyttöisen pelialustan. Muhkee symboloi uuden vaiheen pelaamista, missä tekniikka ja asiakaskokemus nivoutuvat vaivattomasti. Alustamme on ollut luotu ajatellen kotimaisten pelaajien vaatimuksia että mieltymyksiä.

Asiakaskuntamme laajenee koko ajan, sekä meillä löytyy nyt lähes 50 000 toimivaa pelaajaa Suomessa. Olemme juuri panostaneet varsinkin mobiilipelin kehittämiseen, sillä me ymmärrämme, että yli 70% asiakkaistamme käyttää puhelimia ja tablettilaitteita pelaamista varten. Pelialustamme pyörii ongelmitta jokaisilla päätelaitteilla vailla lisä- ohjelmistoja.

Laaja Valikoima Laatupelejä

Pelikirjomme on yksi yksi markkinoiden monipuolisimmista. Rakennamme kumppanuutta toimialan merkittävimpien pelivalmistajien kanssa taataksemme, että käyttäjillämme löytyy mahdollisuus viimeisimpiin sekä parhaimpiin peleihin. Kirjossamme löytyy yli 2 500 pelituotetta, jota vaihtuvat jatkuvasti.

Pelityyppi
Pelien Lukumäärä
Suosituimmat käytetyt Toimittajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	1 800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	350+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Suorat kasinopelit	250+	Evolution Gaming, Authentic Gaming	98.1%
Pottipelit	120+	Microgaming, Red Tiger	94.5%

Erikoisuudet ja Uusiutumiset

Kasinollamme keskitytään säännöllisesti uusien pelivaihtoehtojen saapumiseen tarjontaan. Joka viikkoinen julkaisemme suunnilleen 15-20 uutta pelivaihtoehtoa, joka on ollut kokeiltu huolellisesti edeltävästi julkistamista. Erityispelivalikoimamme sisältää myös harvinaisempia pelityyppejä, muun muassa scratch-kortit, bingohuoneet sekä virtuaalisen urheilun.

Turvallisuus että Dataturva

Pelaamista koskevan varmuus on meille meille tärkein painopiste. Kasinomme toimitaan Maltalaisen lisenssiviranomaisen (MGA) vahvistamalla lisenssillä, mikä on yhdeksi arvostetuimmista peliluuvista globaalissa mittakaavassa. Tämän lisäksi olemme hankkineet eCOGRA-sertifikaatin, joka juuri varmistaa pelitoimintamme oikeudenmukaisuuden.

Toteutamme 256-bit SSL-salausta kaikessa datasiirtoprosessissa, mikä on samalla tasolla kuin pankkimaisen tietoturvaa. Koko yksityistiedot sekä maksuprosessit on varjeltu toimialan huippuluokan ratkaisuilla. Olemme myös myös vahvasti mukana vastuulliseen pelaamista antamalla välineitä pelaamista varten valvontaan.

Vastuullinen Pelaamiskokemus Käytännössä

• Talletusrajojen asettaminen päivä-, viikkokohtainen tai kuukausitasolle yksilöllisten tarpeiden mukaista
• Pelisessioiden valvonta automaattisilla muistutuksilla pitkäaikaisten pelijaksojen kuluessa
• Itsesulkumahdollisuus määräajaksi sekä lopullisesti yhden klikkauksen päässä
• Yhteistoiminta Peluuri-organisaation ohessa laadukkaan palvelun saatavuuden varmistamiseksi
• Nuorten pelaamista estäminen vahvojen ikävahvistusjärjestelmien avulla

Nopeat Maksumenetelmät

Tarjoamme kotimaisille käyttäjille monipuolisen kirjon varmoja sekä ketteriä maksutapoja. Talletukset toteutetaan pikaisesti, ja nostot pyrimme prosessoimaan 24 tunnin kuluessa sisällä. Kasinollamme ei löydy ole kotiutusrajoitteita, sekä voit kotiuttaa voittosummasi toivomanasi summana.

Parhaat Maksutavat

1. Verkkopankkimaksut kaikista kotimaisista rahalaitoksista pikakäsittelyllä
2. Maksukortit (Visa, Mastercard) ja veloituskortit nopeilla tapahtumilla
3. Digitaaliset lompakkosovellukset muun muassa Skrill, Neteller sekä MuchBetter rivakkoine rahannostojen kanssa
4. Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) anonyymiä siirtoa vuoksi
5. Pay N Play -järjestelmä -palvelut pikaisesti käynnistyvää pelikokemusta tarkoitusta varten vailla käyttäjätilin luontia

Ympärivuorokautinen Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme on juuri tavoitettavissa 24/7 suomen kieltä käyttäen. Henkilökuntamme rakentuu osaavista pelialan ammattilaisista, joka ovat halukkaita avustamaan kaikissa tilanteissa. Tyypillinen reagointiaikamme live-keskustelussa on alittaa 60 sekunnin, tämä mikä edustaa selvästi toimialan keskitasoa nopeampi.

Annamme palvelua useissa kanavissa: pikachat, sähköposti sekä puhelintuki ovat kaikki käytettävissä kaikille asiakkaillemme. Tämän lisäksi hallinnoimme monipuolista tietoportaalia, mistä on saatavilla vastaukset tyypillisimpiin tiedusteluihin. Lukuisat asiakkaamme ovat jättäneet palveluumme Trustpilotissa arvion 4.6/5, tämä mikä paljastaa sitoutumisestamme erinomaiseen käyttäjäkokemukseen.