İçerik
- Kapsamlı Oyun Yelpazemiz ile Yazılım Tedarikçileri
- Koruma Normları ve Ruhsat Yapısı
- Para Sistemleri ve Transfer Güvenliği
- Kampanya Stratejileri ve Bağlılık Programı
- Müşteri Altyapımız ile İletişim Seçenekleri
Zengin Oyun Portföyümüz ile Oyun Sağlayıcıları
Hizmetimiz, elektronik eğlence endüstrisinde lider pozisyonda mevki tutan bir servis sağlayıcısı olup, oyuncularımıza kapsamlı tek oyun seçeneği vermektedir. Kingroyal giris içinde ikibinden çok bahis opsiyonu bulunmakta olup, bu yelpaze sürekli olarak fresh içeriklerle zenginleştirilmektedir. Mekanik makineleri, iskambil oyunları, rulet çeşitleri ve live krupiye oyunları türünde bölümlerde uzmanlaşmış oyunlar sağlıyoruz.
Software altyapımız, alanın önde gelen ortaklarıyla yapılmış önemli ortaklıklara dayanmaktadır. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ve Microgaming türünde dünya çapında seviyede servis veren markaların ürünlerini üyelerimizin kullanımına sunuyoruz. Tüm tek gaming, dürüst gaming prensipleri altında bağımsız kontrol kuruluşları eliyle denetlenmektedir.
| Slot Oyunları | 1200+ | Pragmatic Play, NetEnt | %94-97 |
| Gerçek Oyun | 150+ | Evolution Gaming | %97-99 |
| Geleneksel Oyunları | 300+ | Microgaming, Play’n GO | %95-98 |
| Jackpot Türleri | 80+ | Red Tiger, Yggdrasil | %92-95 |
| Video Poker | 45+ | IGT, Playtech | %96-99 |
Mobil Entegrasyon ve Ulaşılabilirlik
Teknik platformumuz, HTML5 tabanlı uyumlu mimari ilkelerine göre yapılandırılmıştır. Bu biçimde kullanıcılarımız, iOS ve Android sistem platformlarına sahip bütün mobil araçlardan sorunsuz ulaşım sağlayabilmektedir. Gezgin platformumuzda masaüstü versiyonunda yer alan özelliklerden %98’i eksiksiz şekilde sağlanmaktadır.
Güvenlik Standartları ile Lisans Sistemi
Yönetimsel işlemlerimiz, Curacao eGaming mercii tarafından verilen aktif ruhsat altında sürdürülmektedir. Bu yetkilendirme, global bahis düzenlemelerinin istediği her kriterlere uygunluğumuzu onay vermektedir. Curacao ruhsatı, 1996 yılından bu yana online bahis sektöründe tanınan ve saygın bir regülasyon altyapısı şeklinde görül edilmektedir.
Data koruması konusunda 256-bit SSL kriptolama teknolojisi tercih ediyoruz. Bu altyapı, finans sektöründe de kullan ilen ordu kalitede bir emniyet vermektedir. Üye dataları, şahsi veriler ile finansal işlemler bu emniyet katmanı altında korunmaktadır.
Adil Oyun Güvencesi
- Rastgele Rakam Jeneratörü (RNG) sistemlerimiz muntazam şekilde iTech Labs ve eCOGRA vasıtasıyla kontrol edilmektedir
- Her bahis sonuçları kripto hash algoritmaları vasıtasıyla saklanmakta ve muhafaza edilmektedir
- Oyun tarihçesi dosyaları oyuncularımıza şeffaflık kuralı icabı sağlanmaktadır
- Kontrollü gaming politikalarımız dahilinde sene teyit ile sınırlama araçları aktif biçimde tercih edilmektedir
- Bağımsız kontrol dosyaları rica olduğunda üyelerle paylaşılmaktadır
Finansal Yöntemleri ile Finansal Emniyeti
Mali muamelelerde esneklik vermek hedefiyle farklı para seçenekleri sunuyoruz. Kullanıcılarımız, eski bank transferi ve credit kart seçeneklerinin yanı sıra modern elektronik hesap seçeneklerini de yararlanabilmektedir. En düşük finansal yatırma tutarı 50 TL biçiminde tespit edilmiştir.
| Banka Havalesi | 1-24 sa | 1-3 çalışma günü | Bedava |
| Kredi/Banka Kartı | Anında | 3-5 çalışma gün | Ücretsiz |
| Papara | Anında | 2-24 sa | Bedava |
| Kripto Kurrency | 10-30 min | 1-6 saat | Ağ ücretleri geçerli |
| Cepbank | Hemen | Yok | Ücretsiz |
Fonları Çekim İşlemleri
Gelir çekimleri adına kimlik teyit sürecinin bitirilmesi gerekmektedir. Bu prosedür, mali kanunların talep ettiği AML (Anti Money Laundering) ve KYC (Müşterini Tanı) kurallarına uyumlu biçimde sürdürülmektedir. Birinci kazanç çekim transferinde kimlik belgesi, yerleşim evrakı ve finansal seçeneği kanıtı talep istenmektedir.
Kampanya Planları ve Bağlılık Sistemi
Üye tatminini yükseltmek maksadıyla çok katmanlı hediye sistemleri yarattık. Karşılama hediyesi, haftalık geri ödeme kampanyaları, kayıp hediyelerı ve özel yarışma organizasyonları sunuyoruz. Her bir promosyonun özel çevrim gereklilikleri ve kullanım kriterleri vardır.
- Karşılama hediyesi: İlk 3 depozitte aktif bulunmak koşuluyla toplam %200 bonus ve iki yüz elli ücretsiz spin
- Haftalık cashback sistemi: Kaybedilenlerin %15’ine derecesinde geri refund fırsatı
- VIP üyelik programı: 5 farklı level ve özel müşteri sorumlusu servisi
- Yarışma ikramiyeleri: Monthly slot ve gerçek oyun yarışmalarında toplam 500.000 TL ödül havuzu
- Birthday hediyesi: Spesial günlerde kullanıcılara özel armağanlar
Müşteri Sistemimiz ile İletişim Kanalları
Kullanıcı tatmini bazlı stratejimiz doğrultusunda, 24/7 hizmet sağlayan Türk yardım ekibimiz vardır. Gerçek zamanlı chat, e-posta ve tel seçenekleri üzerinden bağlanılabilir haldeyiz. Ortalama dönüş periyodumuz live sohbette 45 sn, e-posta yardımında ise iki h olarak sağlanmaktadır.
Sıkça Gelen Sualler Merkezi
Web sitemizde mevcut bulunan geniş SSS bölümü, kullanıcıların yetmiş yüzdesinin merakları müşteri kadrosuyla iletişime geçmeden çözmesini sağlamaktadır. Konu bölümleri hesap işlemleri, finansal süreçleri, promosyon kullanımı, teknik problemler ve oyun kuralları temaları altında sınıflandırıl maktadır.
Hizmetimiz, sürekli ilerleme ve iyileştirme vizyonuyla faaliyet etmektedir. Üye dönüş yorumları sürekli biçimde analiz edilmekte ve servis standardımızı geliştirmek için önemli stratejilere dahil edilmektedir. Sektördeki teknoloji gelişmeleri detaylı kontrol sağlayarak, en fresh bahis içeriklerini ile ödeme çözümlerini üyelerimizin kullanımına sağlamayı taahhüt sunuyoruz.